Ubah Dokumen Anda menjadi Asisten AI
Ubah dokumen internal Anda menjadi AI-Powered Assistant. Sitamoto AI Knowledge Agent membantu tim dan pelanggan mendapatkan jawaban akurat secara instan, tanpa perlu menunggu respons dari tim Support ataupun Customer Service.
Hubungi SalesRespons lambat? Terjebak tugas repetitif? Ini solusinya.
Tim menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari informasi. Pelanggan menunggu terlalu lama untuk mendapat jawaban. Tim dukungan mengulangi penjelasan yang sama setiap hari.
Informasi yang Tersebar
Informasi tersembunyi di berbagai PDF, dokumen, dan folder, sehingga sulit ditemukan.
Jawaban yang Tidak Konsisten
Jawaban bergantung pada siapa yang merespons, menyebabkan kebingungan dan kesalahan.
Tim yang Kewalahan
Tim dukungan dan CS mengalami kelelahan karena menjawab pertanyaan yang sama berulang kali.
One Single Source of Truth
Sitamoto AI Knowledge Agent menyelesaikan ini dengan mengubah dokumen Anda menjadi satu sumber pengetahuan berbasis AI yang dapat menjawab pertanyaan secara instan dan konsisten.
Instan
Tanpa waktu tunggu
Konsisten
Jawaban terstandarisasi
Key Benefits
Jawaban Cepat dari Dokumen Internal
AI menemukan jawaban yang tepat dalam hitungan detik, langsung dari file Anda.
Pangkas Pekerjaan Manual
Mengurangi pertanyaan repetitif yang ditanyakan customer ke tim support dan CS.
Konsistensi Informasi
Setiap pengguna mendapatkan jawaban yang sama dan telah disetujui berdasarkan knowledge base Anda.
CORE FEATURES
Fitur Utama
RAG-Based Knowledge Search
AI membaca PDF, dokumen, dan file internal untuk menghasilkan jawaban akurat berdasarkan data Anda.
Permission Control
Kontrol siapa yang dapat mengakses knowledge tertentu. Data sensitif tetap terlindungi.
Multi-Channel Access
Deploy AI Knowledge Agent di berbagai channel: Web chatbot, Internal tools, WhatsApp, Discord, Custom integrations via API.
Use Cases
Internal helpdesk, customer self-service, knowledge base untuk sales/CS.
Internal Helpdesk
Karyawan mendapatkan jawaban instan tentang kebijakan, SOP, dan alat kerja.
Customer Self-Service
Pelanggan menyelesaikan masalah tanpa antri menunggu respon CS.
Product Knowledge Hub
Tim dapat dengan cepat menemukan spesifikasi produk, troubleshooting guide, dan FAQ.
Cara Kerja
Workflow AI yang sederhana dan andal.
Upload Knowledge
Upload PDF, dokumen, FAQ, atau panduan internal.
Indexing
AI memproses dan mengindeks konten Anda secara aman.
Chat dan Feedback
User bertanya. AI menjawab berdasarkan knowledge Anda. Feedback meningkatkan akurasi.
Continuous Learning
Sistem update saat Anda menambahkan dokumen baru atau koreksi.
Paket Harga Fleksibel
Harga Paket Layanan
UMKM
- 1 admin user
- Hingga 3 dokumen
- Akses dasar AI Knowledge Agent
- Cocok untuk tim kecil
Starter
- Hingga 2 admin users
- Hingga 10 dokumen
- Analitik dasar
- Membantu menghitung diskon dan total produk
- Cocok untuk bisnis yang berkembang
Professional
- Hingga 5 admin users
- Hingga 35 dokumen
- Analitik lanjutan
- AI memberikan kalkulasi dan rekomendasi berdasarkan data Anda
- Cocok untuk tim operasional dan sales
Enterprise
- Jumlah user custom
- Dokumen unlimited
- Advanced permission control
- Dedicated support
- Opsi integrasi custom
Semua paket sudah termasuk AI Knowledge Agent yang didukung oleh dokumen internal Anda.
Paket tahunan menawarkan nilai lebih baik dan dukungan prioritas.
FAQ
Sangat akurat. Menggunakan teknologi RAG (Retrieval-Augmented Generation), jawaban disusun secara eksklusif dari dokumen internal Anda (Closed Context), tanpa mencampur data publik dari internet.
Siap Sentralisasi Knowledge Anda?
Bangun satu sumber kebenaran untuk tim dan pelanggan Anda. Bicara dengan tim sales kami untuk melihat bagaimana AI Knowledge Agent cocok dengan workflow Anda.
Hubungi Sales